Xây dựng thương hiệu của một doanh nghiệp trên Internet, chưa bao giờ là dễ dàng. Thương hiệu trên Internet sử dụng WWW (Word Wide Web) để làm phương tiện định vị và khẳng định lẫn cũng cố thương hiệu đồng nhất. Thương hiệu là nền tảng cốt lõi dẫn đến sự thành công của một doanh nghiệp dù là StartUp hay SMEs.
Ngoài giá trị bạn mang ra để bán cho khách hàng, thì trong đó để bán được thì thương hiệu là cái không thể thiếu. Trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn cách xây dựng thương hiệu doanh nghiệp nhỏ đến trung bình một cách tổng quan nhất.
Trước khi đi vào thì chúng ta cần điểm qua một vài gạch đầu dòng!
Vì sao phải xây dựng thương hiệu doanh nghiệp trên Internet
Chúng ta đang sống ở một thời đại sử dụng công nghệ số, việc mua sắm, hay sử dụng một dịch vụ bất kì nào đều thông qua Internet để tìm kiếm. Và tất nhiên bạn làm được thì doanh nghiệp khác cũng làm được, vậy làm sao? bạn đánh bại hàng ngàn đối thủ trong ngành? hay chỉ là “bắt tay làm bạn?”..
No No, chả ai để bạn sống sót khi mà bạn đang ăn cùng chén cơm với họ đâu, Digital Marketing ra đời để giúp bạn sinh tồn. Còn việc còn lại sẽ do kiến thức, và tư duy của mỗi người.
Xác định nhận diện thương hiệu
- Lựa chọn tên gọi độc đáo, dễ nhớ, phù hợp với lĩnh vực kinh doanh.
- Thiết kế logo ấn tượng, đặc trưng cho thương hiệu doanh nghiệp.
- Phát triển slogan ngắn gọn thể hiện giá trị cốt lõi, định hướng phát triển.
- Xây dựng chuẩn mực thống nhất về màu sắc, hình ảnh sử dụng trên các kênh truyền thông.
- Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu, logo để được pháp luật bảo vệ.
Xây dựng trang web doanh nghiệp
- Thiết kế website thân thiện, thể hiện đầy đủ thông tin về thương hiệu.
- Nội dung website cần chú trọng SEO để dễ dàng tìm kiếm.
- Cập nhật tin tức, sản phẩm mới thường xuyên để thu hút khách hàng.
- Tích hợp các tính năng bán hàng, tư vấn khách hàng trực tuyến.
- Sử dụng tên miền chuyên nghiệp, dễ ghi nhớ.
Quảng bá trên mạng xã hội
- Tạo fanpage chính thức trên các nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram, Twitter,…
- Đăng tải nội dung hấp dẫn về doanh nghiệp, sản phẩm, chia sẻ hữu ích.
- Tương tác với cộng đồng, khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Đẩy mạnh quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội để lan tỏa thương hiệu.
- Kết hợp livestream giới thiệu sản phẩm, tư vấn khách hàng.
Đầu tư nội dung chất lượng
- Xây dựng blog cung cấp nội dung hữu ích liên quan đến lĩnh vực kinh doanh.
- Tạo kênh YouTube chia sẻ video hướng dẫn sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Viết bài chia sẻ, câu chuyện thương hiệu dành cho các tờ báo, tạp chí.
- Thiết lập quan hệ công chúng PR tốt để được các kênh truyền thông đề cập đến.
- Đầu tư chất lượng nội dung, tránh vi phạm bản quyền.
Thực hiện chiến lược truyền thông nhất quán
- Xây dựng chiến lược truyền thông nhất quán trên tất cả các kênh online và offline.
- Thông điệp thương hiệu phải đồng nhất, dễ nhớ, dễ lan truyền.
- Phối hợp chặt chẽ truyền thông, quảng cáo giữa các kênh để đồng bộ hóa thông tin.
- Lựa chọn đại sứ thương hiệu phù hợp để quảng bá hiệu quả hơn.
- Đo lường và đánh giá hiệu quả chiến lược truyền thông, thực hiện cải tiến.
Như vậy, với sự đầu tư bài bản và chiến lược nhất quán, doanh nghiệp hoàn toàn có thể xây dựng được thương hiệu mạnh mẽ trên Internet, gia tăng uy tín và khẳng định vị thế. Đây chắc chắn sẽ là đòn bẩy quan trọng đưa doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.